С какими финансовыми результатами прошел первый квартал и какие есть возможности для роста в это трудное время — эти и другие темы профессионалы индустрии обсудили на MICE Excellence Кампус 30 марта на площадке Бизнес.Техноград.
Мероприятие посетило более 300 участников и прошло в обновленном формате. Ранее ежегодная весенняя встреча сообщества MICE Excellence проходила в виде неформальных «дачных посиделок», сейчас же акцент был сделан на образовательный контент. Судя по анализу обратной связи, переформатирование удалось: 80% респондентов отметили, что формат кампуса актуальнее в данный момент.
Все участники были разделены на факультеты:
- факультет для корпоративных заказчиков под руководством декана Виктории Литориной, руководителя блока коммуникаций и организации мероприятий Центра Корпоративных решений;
- факультет для агентств с деканом Ольгой Гулибиной, директором MICE-департамента Continent Express;
- факультет для поставщиков услуг, где деканом выступила Анастасия Молочкова, исполнительный директор дирекции по управлению туристическим бизнесом СБЕР.
Причем в залы для заказчиков, например, не могли попасть представители других категорий участников. Это позволило детально и глубоко проработать именно те задачи, которые актуальны для каждого гостя Кампуса.
Открылся Кампус общей для всех сессией, где лидеры индустрии подвели первые итоги 2026 года, в том числе финансовые, и поделились своими прогнозами.
«На данный момент наша индустрия сталкивается со множеством факторов, которые напрямую от нас не зависят: двузначная ключевая ставка, а значит дорогие деньги; новая налоговая реформа; дефицит высококвалифицированных кадров. По первому кварталу 2026 года мы видим, что бизнес занимает осмотрительно-наблюдательную позицию. Лично для нашей компании первый квартал был неплохой, но рост по итогам года мы не можем прогнозировать, для этого просто нет оснований. Хорошим результатом, на мой взгляд, будет удержание результата 2025 года», — полагает Ольга Гулибина, директор MICE-департамента Continent Express.
Анастасия Молочкова, исполнительный директор дирекции по управлению туристическим бизнесом СБЕР, на примере курорта Манжерок отметила несколько благоприятных факторов. В частности, наблюдается рост внутреннего делового туризма, который сказывается на многих направлениях, в том числе увеличению интереса к Алтаю со стороны MICE-заказчиков.
«Мы смотрим вперед с умеренным оптимизмом. Мы придерживаемся стратегии адаптивности. Учитывая устойчивый спрос со стороны групп, мы ожидаем, что по итогам года нам удастся сохранить показатели на уровне прошлого года. Наша задача сейчас — предлагать максимально гибкие условия сотрудничества и эффективные решения, позволяющие заказчикам реализовывать свои задачи в рамках обновленных бюджетов» — поделилась Директор департамента продаж курорта Роза Хутор Юлия Кесова.
Участники со стороны агентств не скрывали эмоций от некоторых ситуаций, которые происходят в последнее время в тендерах: «Иногда возникает ощущение, что мы боремся уже не за проект, не за реализацию идеи, и даже не за прибыль. Такое ощущение, что идет борьба за убыток».
«Мы не привыкли говорить, что переживаем какие-то кризисные времена. „Просто времена интересные“ — о такой формулировке мы договорились с коллегами. 2026 год не случайно назван годом коллабораций. Партнерство — это то, на что нужно посмотреть под другим углом. Партнерства действительно открывают новые возможности для ведения переговоров, для достижения новых бизнес-метрик, результатов и поставленных задач для наших клиентов и брендов», — считает Лилия Федорова, генеральный директор Avantage Project, резидент НАОМ.
«Наша стратегия не в том, чтобы конкурировать с другими в тендерах за убыточные проекты. Мы находим своих, нас находят свои. В конечном счете, сейчас ключевая стратегия — работать на удержание. Лояльность среди наших клиентов больше 70%», — пояснила Мария Васильева, совладелец IVS Group, резидент НАОМ.
Всего в рамках факультетов выступило 50 спикеров, а общий образовательный трек суммарно составил больше 20 часов.
По изначальному решению организаторов, записи выступлений не были предусмотрены, и они не доступны для покупки. Это позволило вести дискуссию и обучение в максимально прикладном и открытом формате, с разбором наиболее острых вопросов и кейсов.
